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職位詳情
一、主要工作內(nèi)容：
通過(guò)公司提供的用戶數(shù)據(jù)以電話形式維系移動(dòng)老客戶，給用戶改套餐及辦理優(yōu)惠活動(dòng)。
二、崗位要求：
1、會(huì)普通話，基本的電腦操作；
2、工作態(tài)度端正、心態(tài)良好、有耐心；
3、對(duì)客服工作感興趣，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者更佳；
4、年齡要求：18周歲-45周歲（特殊情況可放寬要求）
三、崗位待遇：
1、培訓(xùn)期：帶薪培訓(xùn)（有專門(mén)話術(shù)腳本），培訓(xùn)期＋試用期一個(gè)月。
2、公司福利：入職繳納五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、傳統(tǒng)節(jié)日福利、生日福利、高溫費(fèi)等等。
3、薪資待遇：底薪＋績(jī)效，績(jī)效來(lái)源于成功率、接通率、及時(shí)率，滿意度等等。
4、綜合薪資：5000-7000，上不封頂。
四、崗位時(shí)間和地點(diǎn)
工作時(shí)間：8:30-12:00 13:00-17:00，
午休1小時(shí) 輪班制一星期休息2天，不需要上晚班