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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新項目銷售案場客戶服務(wù)工作，配合營銷管理部開展各類營銷活動；
2、負(fù)責(zé)案場銷售大廳樣板間及設(shè)備設(shè)施的5S管理，保障日常運營；
3、負(fù)責(zé)案場服務(wù)團隊的考勤管理、后勤保障工作等日常工作管理；
4、配合營銷管理部、物業(yè)管理部處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件；
5、指導(dǎo)案場業(yè)務(wù)的發(fā)展，持續(xù)提高對客服務(wù)水平；
崗位要求：
1、23-36歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上相同工作經(jīng)驗；
2、熟悉營銷案場配合流程及工作細(xì)節(jié)和對客服務(wù)的基本流程；
3、具有較強的服務(wù)意識和溝通技巧，具備一定的團隊管理經(jīng)驗；
4、熟悉禮儀、客戶服務(wù)等方面的知識，并具備培訓(xùn)能力。