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崗位職責(zé)：
1、業(yè)戶維護：接待業(yè)主咨詢，處理投訴建議，協(xié)調(diào)鄰里糾紛，提升業(yè)戶滿意度。
2、費用催收：負責(zé)催收業(yè)主（商戶）費用，確保收費率達標，建立催收臺賬，記錄進度。
3、文件流程：負責(zé)立項呈批、費用報銷、合同流程發(fā)起及跟進。
4、裝修管理：辦理業(yè)戶裝修申請，確保符合規(guī)定。
5、日常巡查：二次裝修巡查、樓宇巡查，及時處理問題；巡查公共區(qū)域衛(wèi)生，監(jiān)督保潔、綠化人員工作。
6、招商招租：積極拓展客戶資源，接待客戶并跟進租賃條件，確保招商招租目標達成。
7、部門協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門工作，確保服務(wù)順利開展。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、責(zé)任心強，工作細致，具備良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力；