職位描述
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工作職責:
1.主導客訴內(nèi)外部結(jié)案,防止客訴再發(fā);
2.通過主導評審客戶要求,推動內(nèi)部執(zhí)行,避免因客戶要求執(zhí)行不到位導致的內(nèi)外部投訴;
3.拜訪客戶,建立良好的客戶關(guān)系,確??蛻糍|(zhì)量對接窗口暢通;
4.準備、審核周報、月報、QBR、年報并向客戶匯報,讓客戶了解內(nèi)部的改善計劃,提升客戶滿意度。
任職資格:
1.本科以上學歷,專業(yè)不限,十分優(yōu)秀者放寬到統(tǒng)招大專
2.3年以上PCB、基板相關(guān)工作經(jīng)驗
3.熟悉以下技能為佳:熟悉PCB、基板、PCBA相關(guān)的工藝流程;熟悉封裝相關(guān)的工藝知識,如WB\FC\MOLDING等等;掌握品質(zhì)管理知識和方法;
4.掌握與人溝通的技巧,掌握談判技巧;能熟悉運用基板質(zhì)量標準;掌握組織推動的技巧和主導單一事件結(jié)案的技巧。
工作地點
地址:無錫無錫高新區(qū)(新吳區(qū))無錫-新吳區(qū)無錫深南電路有限公司無錫深南電路有限公司
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職位發(fā)布者
楊芳HR
深南電路股份有限公司
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電子技術(shù)·半導體·集成電路
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1000人以上
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國有企業(yè)
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高橋工業(yè)區(qū)深南電路股份有限公司

應屆畢業(yè)生
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