職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客服范圍內(nèi)問題以及工單管理;
2、負(fù)責(zé)處理客服范圍內(nèi)業(yè)務(wù)問題以及業(yè)務(wù)需求;
3、負(fù)責(zé)提供電話、微信、QQ等渠道支持;
4、負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、會(huì)使用Word、Excel等辦公軟件;
3、耐心仔細(xì),有解決問題的決心和服務(wù)客戶的意識(shí),情緒穩(wěn)定。
工作地點(diǎn)
地址:深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)
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職位發(fā)布者
1868..HR
德邦快遞
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交通·運(yùn)輸·物流
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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湖南省岳陽市臨湘市羊樓司鎮(zhèn)梧桐鋪社區(qū)中國竹藝城9棟120-121
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