職位描述
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崗位職責(zé)(帶薪培訓(xùn),不用外呼,非銷售)
接聽來自香港銀行客戶的來電,處理客戶對銀行卡、儲蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問題,提供專業(yè)有效的解決方案。
接聽來自香港銀行客戶的來電,處理客戶對銀行卡、儲蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問題,提供專業(yè)有效的解決方案。
崗位要求
1. 大專或以上學(xué)歷
2. 能接受客服工作,通過接聽電話、在線跟客戶進(jìn)行溝通,無需外呼
3. 粵語流利, 良好的客戶服務(wù)意識及溝通能力,有英語基礎(chǔ)更佳
工作時(shí)間
培訓(xùn)期朝九晚六,周末雙休,培訓(xùn)期后每天8小時(shí)輪班制,上5休2,月休8天
薪資福利
1. 薪資穩(wěn)定有保障:試用期100%薪資,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資
2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,享帶薪年假、節(jié)日福利、禮品等
3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境、 豐富多彩的員工活動、多樣化的培訓(xùn),加速提升個(gè)人能力
4. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會公平,團(tuán)隊(duì)年輕,氛圍活躍
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)廣州環(huán)貿(mào)中心
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
吳先生HR
佛山市寰球英才人力資源有限公司
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咨詢(財(cái)會·法律·人力資源)
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11-20人
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外商獨(dú)資·外企辦事處
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桂瀾北路4號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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