業(yè)務(wù)支持工程師
8000元以上
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位目的:
為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供全面支持,使其達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);維護(hù)客戶關(guān)系,提供卓越服務(wù)體驗(yàn)。
崗位職責(zé):
1. 支持業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,特別是銷售信息傳遞、合同和定價(jià)管理以及訂單處理;
2. 客戶數(shù)據(jù)管理:確保在線客戶主數(shù)據(jù)及合同、價(jià)格等數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性及完整性;
3. 合同管理:合同的系統(tǒng)性歸檔,并根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展執(zhí)行相關(guān)的合同管理,跟蹤合同執(zhí)行情況;
4. ERP系統(tǒng)維護(hù)及開票:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門相關(guān)ERP系統(tǒng)的操作及維護(hù);負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶月底的對(duì)賬及開票核對(duì),確保客戶能及時(shí)和持續(xù)地收到準(zhǔn)確的發(fā)票并按時(shí)完成付款;
5. 價(jià)格管理:支持業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,特別是定價(jià)管理;
6. 采購(gòu)訂單及發(fā)貨跟進(jìn):受理客戶訂單,并與相關(guān)部門聯(lián)系以確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)滿足,特別是客戶緊急情況的需求;
7. 客戶投訴管理:接收客戶投訴并與相關(guān)部門協(xié)調(diào),處理和反饋調(diào)查結(jié)果;
8. DSO管理:通過(guò)及時(shí)的對(duì)賬和開票核對(duì),間接管理DSO,優(yōu)化應(yīng)收賬款回收周期;
9. 報(bào)告編制:定期提供精確、全面和專業(yè)的報(bào)告,包括業(yè)務(wù)分析報(bào)告和客戶服務(wù)中心報(bào)告;
10. 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性或?qū)m?xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1. 學(xué)歷/專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)、金融、工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)學(xué)士學(xué)位
2. 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上客戶服務(wù)、銷售運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3. 技能/能力: 熟悉ERP系統(tǒng)和辦公軟件;良好的財(cái)務(wù)和數(shù)據(jù)處理能力;良好的溝通技巧 。
為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供全面支持,使其達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);維護(hù)客戶關(guān)系,提供卓越服務(wù)體驗(yàn)。
崗位職責(zé):
1. 支持業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,特別是銷售信息傳遞、合同和定價(jià)管理以及訂單處理;
2. 客戶數(shù)據(jù)管理:確保在線客戶主數(shù)據(jù)及合同、價(jià)格等數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性及完整性;
3. 合同管理:合同的系統(tǒng)性歸檔,并根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展執(zhí)行相關(guān)的合同管理,跟蹤合同執(zhí)行情況;
4. ERP系統(tǒng)維護(hù)及開票:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門相關(guān)ERP系統(tǒng)的操作及維護(hù);負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶月底的對(duì)賬及開票核對(duì),確保客戶能及時(shí)和持續(xù)地收到準(zhǔn)確的發(fā)票并按時(shí)完成付款;
5. 價(jià)格管理:支持業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,特別是定價(jià)管理;
6. 采購(gòu)訂單及發(fā)貨跟進(jìn):受理客戶訂單,并與相關(guān)部門聯(lián)系以確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)滿足,特別是客戶緊急情況的需求;
7. 客戶投訴管理:接收客戶投訴并與相關(guān)部門協(xié)調(diào),處理和反饋調(diào)查結(jié)果;
8. DSO管理:通過(guò)及時(shí)的對(duì)賬和開票核對(duì),間接管理DSO,優(yōu)化應(yīng)收賬款回收周期;
9. 報(bào)告編制:定期提供精確、全面和專業(yè)的報(bào)告,包括業(yè)務(wù)分析報(bào)告和客戶服務(wù)中心報(bào)告;
10. 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性或?qū)m?xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1. 學(xué)歷/專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)、金融、工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)學(xué)士學(xué)位
2. 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上客戶服務(wù)、銷售運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3. 技能/能力: 熟悉ERP系統(tǒng)和辦公軟件;良好的財(cái)務(wù)和數(shù)據(jù)處理能力;良好的溝通技巧 。
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)星創(chuàng)科技廣場(chǎng)3號(hào)樓501
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浦東新區(qū)申江路5005弄星創(chuàng)科技廣場(chǎng)3號(hào)樓501室
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2026-02-05 20:24:18
810人關(guān)注
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