職位描述
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工作職責(zé):
售前方向
1、對接用戶,獨(dú)立或協(xié)同后端技術(shù)人員,完成客戶關(guān)于云計算產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題處理、產(chǎn)品配置等工作,對客戶支撐滿意度負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對接方案經(jīng)理,完成客戶用云的技術(shù)方案評審,確保方案可執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)云上金銀牌客戶的申報、運(yùn)營及維護(hù),提升客戶滿意度。
項(xiàng)目經(jīng)理方向
1、負(fù)責(zé)大型云項(xiàng)目的端到端項(xiàng)目管理工作;
2、售前階段配合商務(wù)、售前技術(shù)代表與客戶進(jìn)行需求澄清投標(biāo)應(yīng)答等工作;
3、售中階段配合售中團(tuán)隊,參與POC管理,做技術(shù)澄清;
4、售后階段配合售后團(tuán)隊,進(jìn)行投訴受理。
售后方向
1、對接用戶,獨(dú)立或協(xié)同后端技術(shù)人員,完成客戶關(guān)于云計算產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題處理、產(chǎn)品配置等工作,對客戶支撐滿意度負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對接方案經(jīng)理,完成客戶用云的技術(shù)方案評審,確保方案可執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)云上金銀牌客戶的申報、運(yùn)營及維護(hù),提升客戶滿意度。
任職資格:
1、教育背景:計算機(jī)、通信、信息技術(shù)、市場營銷、管理類等相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上三年以上通信、計算機(jī)、軟件等行業(yè)、ICT項(xiàng)目從業(yè)經(jīng)歷;
3、核心技能:掌握一定的云計算、通信、項(xiàng)目管理知識。
售前方向
1、對接用戶,獨(dú)立或協(xié)同后端技術(shù)人員,完成客戶關(guān)于云計算產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題處理、產(chǎn)品配置等工作,對客戶支撐滿意度負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對接方案經(jīng)理,完成客戶用云的技術(shù)方案評審,確保方案可執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)云上金銀牌客戶的申報、運(yùn)營及維護(hù),提升客戶滿意度。
項(xiàng)目經(jīng)理方向
1、負(fù)責(zé)大型云項(xiàng)目的端到端項(xiàng)目管理工作;
2、售前階段配合商務(wù)、售前技術(shù)代表與客戶進(jìn)行需求澄清投標(biāo)應(yīng)答等工作;
3、售中階段配合售中團(tuán)隊,參與POC管理,做技術(shù)澄清;
4、售后階段配合售后團(tuán)隊,進(jìn)行投訴受理。
售后方向
1、對接用戶,獨(dú)立或協(xié)同后端技術(shù)人員,完成客戶關(guān)于云計算產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題處理、產(chǎn)品配置等工作,對客戶支撐滿意度負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對接方案經(jīng)理,完成客戶用云的技術(shù)方案評審,確保方案可執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)云上金銀牌客戶的申報、運(yùn)營及維護(hù),提升客戶滿意度。
任職資格:
1、教育背景:計算機(jī)、通信、信息技術(shù)、市場營銷、管理類等相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上三年以上通信、計算機(jī)、軟件等行業(yè)、ICT項(xiàng)目從業(yè)經(jīng)歷;
3、核心技能:掌握一定的云計算、通信、項(xiàng)目管理知識。
工作地點(diǎn)
地址:昆明西山區(qū)中國移動通信集團(tuán)云南有限公司
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉女士/..HR
中移(蘇州)軟件技術(shù)有限公司
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
