職位描述
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崗位職責:
1、主要通過接聽電話、線上信息回復(fù)的形式,處理客戶遇到的問題
1、主要通過接聽電話、線上信息回復(fù)的形式,處理客戶遇到的問題
2、對于學(xué)習(xí)產(chǎn)品類型、價格、庫存、生產(chǎn)時效快速了解。
3、協(xié)調(diào)客戶、物流、工廠、三方的溝通避免延遲發(fā)貨、投訴等問題。
4、收集客戶反饋的建議,協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
5、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
地址:蘇州太倉市蘇州太倉市江蘇塑旗新材料有限公司
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
上海南旗..HR
上海南旗實業(yè)有限公司
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跨行業(yè)多種經(jīng)營
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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上海市閔行區(qū)顧戴路2959號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
