應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)案場服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營分析、運(yùn)營管理實(shí)施，對案場常態(tài)化服務(wù)實(shí)施明察暗訪，確保案場服務(wù)品質(zhì)。
2、全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目案場的物業(yè)管理，每天定時(shí)開晨會(huì)，檢查儀容儀表，并訓(xùn)練售樓處及樣板房崗位接待流程與接待用語。
3、負(fù)責(zé)制定每周及每月固定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行集體培訓(xùn)服務(wù)接待規(guī)范，優(yōu)化提升售樓處的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)接待。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門員工，以提高案場工作質(zhì)量和品質(zhì)提升，每月定期對案場及項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)檢查，針對品質(zhì)問題做出相應(yīng)的提升措施。
5、負(fù)責(zé)和營銷及策劃做好工作的對接和溝通。
6、做好每月的結(jié)算費(fèi)用及考勤管理。
7、監(jiān)督季節(jié)性消殺工作的完成，并做好對接。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，反應(yīng)應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神，掌握對客戶服務(wù)的流程，熟系使用吧臺的各種設(shè)備。
年齡要求:25-40歲
相關(guān)工作經(jīng)歷及年限要求:5-7年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海寶山區(qū)上海-寶山區(qū)大場鎮(zhèn)大華老鎮(zhèn)嘉年華三期、大華梧桐院
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職位發(fā)布者
胡嫻HR
大華(集團(tuán))有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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私營·民營企業(yè)
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華靈路698號
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