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崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)完成總、分公司安排的本條線理賠品質(zhì)管理、檢查工作；

2.檢查本機(jī)構(gòu)理賠制度和有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況，對內(nèi)部舉報(bào)的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；

3.負(fù)責(zé)本條線理賠品質(zhì)稽核發(fā)現(xiàn)問題的整改跟蹤，投訴處理及跟蹤；

4.負(fù)責(zé)本條線理賠品質(zhì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控及督促整改工作；

5.根據(jù)需要開展或配合其他部門開展本條線的專項(xiàng)檢查工作。

任職要求:

1.學(xué)歷：本科學(xué)歷及以上，保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)；

2.經(jīng)驗(yàn)：一年以上的同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.其他：熟練使用office等一系列辦公軟件，表達(dá)能力突出，有較好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。