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職位名稱：電商運(yùn)營專員
招聘人數(shù)：2人
工作年限：1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)：南京
薪資范圍：6-8萬/年
職位描述：
1.崗位職責(zé)：
1)負(fù)責(zé)完成大宗貿(mào)易電商平臺的日常運(yùn)營維護(hù)，包括商品上下架、價(jià)格調(diào)整、分類管理、訂單處理等工作；
2)負(fù)責(zé)辦理商家入駐手續(xù)、配合審核商家資質(zhì)；
3)負(fù)責(zé)對上架商品文字描述進(jìn)行編輯優(yōu)化；
4)負(fù)責(zé)收集整理交易數(shù)據(jù)，配合分析團(tuán)隊(duì)完成數(shù)據(jù)分析；
5)負(fù)責(zé)對接客戶服務(wù)，包括處理客戶訂單，跟進(jìn)訂單狀態(tài)；及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴，提供專業(yè)服務(wù)；收集整理客戶需求，為平臺改進(jìn)提供參考；
6)協(xié)助處理電商平臺的日常事務(wù)，與公司相關(guān)部門協(xié)同溝通；
7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
2.任職要求：
1)35歲周歲以下，本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2)1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺的運(yùn)營規(guī)則和流程，有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3)熟練掌握電商平臺的操作和管理技能，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
4)具備良好的溝通能力和商務(wù)談判技巧，英語能力良好，能夠與國外客戶進(jìn)行獨(dú)立溝通與交流；
5)身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識；
6)歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷。