應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、客訴處理改善落實，主導客訴內(nèi)、外部CAPA，防止客訴再發(fā)；2、通過主導評審客戶要求，推動內(nèi)部執(zhí)行，避免因客戶要求執(zhí)行不到位導致的內(nèi)外部投訴；
3、客戶關(guān)系維護，搜集客戶質(zhì)量信息指導工廠內(nèi)改善；
4、主導客戶端報告準備，周報、月報、年報并向客戶匯報。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、5年以上工廠客訴經(jīng)驗，熟悉小家電生產(chǎn)流程，能獨立編寫8D報告 并驗證實施效果；
3、對小家電注塑件、PCB線路板、裝配常見的品質(zhì)問題熟悉，能組織成員開展RCA分析，獨立與客戶洽談品質(zhì)事宜；
4、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識，溝通領(lǐng)悟能力。
本崗位常駐越南工作，工作地址：
Lot CN3-5, Yen Phong Industrial Park (expansion area), Yen Trung Commune, Yen Phong District, Bac Ninh Province, Vietnam
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：溫州龍灣區(qū)浙江美森電器有限公司
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
高慎林HR
浙江美森電器有限公司
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家電業(yè)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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濱海十九路339號
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