1、負(fù)責(zé)公司客服工作,通過電話與客戶有效溝通了解客戶需求及服務(wù)維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)匯報、分析每日數(shù)據(jù),建立良好的客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,能夠及時解答客戶疑議,為客戶提供準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)客戶資料的歸檔、整理及保密工作;
5、能熟練使用OFFICE、WORD、EXCEL軟件;
6、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動的跟進(jìn)工作;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡25-45周歲,男女不限;
2、有呼叫中心客服人員工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的分析能和親和力;
4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,能承受一定的工作壓力;
薪資福利
底薪5k 獎金
五險、年終獎 員工旅游
工作時間:8:30-17:00/周末雙休,法定節(jié)假日放假
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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保險
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100-199人
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國有企業(yè)
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泛亞大廈三層302
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公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限渤海銀行股份有限公司徐州分行
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業(yè)務(wù)員 8000-12000元不限 不限宿遷云晟金服科技有限公司
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金融風(fēng)控經(jīng)理 8000-12000元不限 不限瀾越科技(蘇州)有限公司
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財稅公司 電話客服首月無責(zé)4500 周末雙休 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限揚(yáng)州昇茂財稅管理有限公司
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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