職位描述
崗位職責:
1、為客戶提供遠程證券業(yè)務辦理;
2、提供標準化的遠程業(yè)務咨詢、投訴與建議受理;
3、對客戶進行回訪,了解客戶情況及收集需求等
4、根據客戶的反饋意見,提供相關工作建議,提升客戶服務工作的整體質量
任職要求:
1、性別不限,有證券從業(yè)經驗或呼叫中心客服相關經驗優(yōu)先;
2、能吃苦耐勞,承受一定的話務工作壓力;
3、學習能力及溝通能力強,有責任心及良好的客戶服務意識;
4、普通話標準,口齒清晰,無地方口音,語音柔和、有親和力;
5、良好的計算機操作能力,熟悉辦公室軟件;
6、可于近日到崗。
7、8:30 ~ 17:00/18:00,周末雙休
8、試用期六個月(能力優(yōu)秀可以提前轉正)
面試和工作地址:羅湖清水河羅湖投資控股大廈2座1202
1.入職即享五險一金,高溫費6-10月份100元人/月、過節(jié)費:端午、元旦200元/人/月;中秋、春節(jié)300元/人/月;員工生日費100元/人2.上班時間:行政班(早九晚六)周末雙休法定節(jié)假日正常休息,入職購買五險一金,外包崗位介意勿擾試用期是應屆大專4500,其他5000
轉正工資是5200
職級工資是200-2300
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

深圳
應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
