職位描述
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崗位職責(zé):
1、物業(yè)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,對協(xié)調(diào)和指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊成員的工作,明確各崗位職責(zé),專注培訓(xùn)提升團(tuán)隊工作效率,保證服務(wù)工作有序和穩(wěn)定。
2、服務(wù)質(zhì)量的把控上,主動發(fā)現(xiàn)和解決硬件設(shè)施和軟服務(wù)的問題,快速響應(yīng)協(xié)調(diào),跟進(jìn)流程,閉環(huán)總結(jié)。
3、服務(wù)商與用戶之間溝通協(xié)調(diào)的核心人物,及時處理投訴和建議,提出整改方案和可行措施。
4、工作范疇:綜合實施管理;文書處理;賬目核對;辦公空間管理;會議管理;商務(wù)預(yù)定;代采安排;配合企業(yè)文化的開展和建設(shè)、風(fēng)險管理等等。
其他要求:本科學(xué)歷。良好溝通能力。形象大方。外資物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先,職場行政服務(wù)優(yōu)先,有良好的溝通能力,英語讀寫能力。
1、物業(yè)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,對協(xié)調(diào)和指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊成員的工作,明確各崗位職責(zé),專注培訓(xùn)提升團(tuán)隊工作效率,保證服務(wù)工作有序和穩(wěn)定。
2、服務(wù)質(zhì)量的把控上,主動發(fā)現(xiàn)和解決硬件設(shè)施和軟服務(wù)的問題,快速響應(yīng)協(xié)調(diào),跟進(jìn)流程,閉環(huán)總結(jié)。
3、服務(wù)商與用戶之間溝通協(xié)調(diào)的核心人物,及時處理投訴和建議,提出整改方案和可行措施。
4、工作范疇:綜合實施管理;文書處理;賬目核對;辦公空間管理;會議管理;商務(wù)預(yù)定;代采安排;配合企業(yè)文化的開展和建設(shè)、風(fēng)險管理等等。
其他要求:本科學(xué)歷。良好溝通能力。形象大方。外資物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先,職場行政服務(wù)優(yōu)先,有良好的溝通能力,英語讀寫能力。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)萬菱國際中心
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職位發(fā)布者
殷先生HR
上海安銳盟企業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理
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1000人以上
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