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品牌體驗中心品牌大使（接待/試乘試駕） 我們是一家領先的韓國豪華汽車品牌，專注于專業(yè)賽道性能車型，為客戶提供卓越的駕駛體驗和高 品質(zhì)的服務。我們的品牌體驗空間展示我們的創(chuàng)新技術(shù)、卓越設計和品牌文化?，F(xiàn)招聘一位體驗中 心品牌大使即接待講解員，負責導覽、體驗講解、產(chǎn)品介紹和日常直播工作。 工作地點 上海 職位概要 體驗中心品牌大使將負責品牌體驗中心的導覽、體驗講解、產(chǎn)品介紹和直播工作，提升客戶體驗和 品牌形象。候選人應具備良好的溝通能力、客戶服務經(jīng)驗和對汽車行業(yè)的熱情。 主要職責 l 導覽和講解 熱情接待到店客戶，為客戶提供體驗中心的導覽服務，帶領客戶參觀展廳，體驗展廳互動區(qū)。 詳細講解品牌歷史、文化和車型信息解答客戶問題，提供專業(yè)的建議和指導。 l 產(chǎn)品介紹 介紹品牌車型的功能和特點，幫助客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢。 組織并參與客戶體驗活動，提升客戶參與度和滿意度。 l 直播和在線推廣 通過直播平臺進行產(chǎn)品介紹和品牌推廣。 參與并策劃在線營銷活動，提升品牌知名度和影響力。 l 客戶服務 收集并處理客戶反饋，提供及時有效的解決方案。 維護與客戶的良好關(guān)系，提升客戶忠誠度。 任職要求 形象素質(zhì) F：165cm 以上，形象氣質(zhì)佳，能代表品牌形象，談吐氣質(zhì)佳 M：175cm 以上, 形象陽光帥氣，能代表品牌形象，談吐優(yōu)雅 工作經(jīng)驗 1. 歡迎擁有 4S 店服務經(jīng)驗的從業(yè)人員應聘，不限于汽車銷售、汽車講解員、汽車培訓講師等 2. 對汽車行業(yè)有濃厚興趣，喜歡表達，愛溝通交流者，有主持興趣者優(yōu)先 3. 有客戶服務或?qū)в[講解經(jīng)驗，接待相關(guān)服務經(jīng)驗、有無汽車行業(yè)經(jīng)驗者皆可 4. 應屆畢業(yè)生優(yōu)先，提供全面的崗前培訓和在職培訓，助力快速成長5. 喜歡直播在線營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。 專業(yè)技能 出色的溝通能力和客戶服務技能，能夠處理客戶需求和投訴。 具備基本的市場營銷和品牌推廣知識。 熟練使用社交媒體和直播平臺。 有一定服務意識，積極主動。 個性特質(zhì) 責任心強，能夠按時完成任務。 良好的人際交往能力和合作精神。 對汽車行業(yè)和品牌推廣有濃厚興趣。 語言能力 良好的普通話演講和溝通能力，同時具備英語或韓語互動交流能力者優(yōu)先。 工作時間 需涵蓋體驗中心的營業(yè)時間（10:00-22:00），能接受早晚班制（早班 9:30-18:30；晚班 13:30- 22:30 包含用餐 1 小時），每日工作 8 小時制，具體以上崗要求為準。（做五休二，工作日完成休 班） 應聘方式 有意者請將個人簡歷和求職信發(fā)送至[公司郵箱]，郵件標題請注明“應聘體驗中心品牌大使”。 公司地址 [公司地址] 聯(lián)系方式 [聯(lián)系電話] 我們期待您的加入，一起為客戶創(chuàng)造非凡的品牌體驗！