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工作內(nèi)容：
1. 服務(wù)對(duì)象是公司內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)的老客戶(hù)。
2.客戶(hù)保單資料的整理，解決客戶(hù)的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案。
2. 協(xié)助客戶(hù)辦理理賠、保單疑問(wèn)解答和領(lǐng)取理財(cái)分紅等。
3. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢(xún)等多種渠道與客戶(hù)溝通，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，維護(hù)公司口碑。不是電銷(xiāo)，電話量不多。
4.節(jié)假日給客戶(hù)發(fā)送祝福祝?，邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司的各類(lèi)線下活動(dòng)，老客戶(hù)禮品領(lǐng)取等。

任職要求：
1. 年齡25周歲到45周歲，有客服、售后、金融、銷(xiāo)售、服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟知或能快速掌握售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
3. 善于學(xué)習(xí)，具備良好的心理素質(zhì)及語(yǔ)言組織能力。

福利待遇:
1. 享受中國(guó)人壽的專(zhuān)業(yè)化的各項(xiàng)培訓(xùn)，公司提供免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)，晉升條件公開(kāi)透明，成長(zhǎng)空間大。
2. 底薪5000 津貼 季度獎(jiǎng) 年度獎(jiǎng)管理津貼 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)等各類(lèi)獎(jiǎng)金，綜合薪資8000-1.5w。
3. 完善的福利待遇: 五險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn) 重大疾病保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn)等
4. 定期團(tuán)建、彈性工作、績(jī)效獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)氣氛好、多次晉升機(jī)會(huì)

工作時(shí)間:
雙休，不加班，法定節(jié)假日正常休息，享受?chē)?guó)家節(jié)假日