職位描述
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1.1、帶領運營團隊,并確保團隊各項KP達到規(guī)定
的標準,確保團隊整體服務質(zhì)量優(yōu)秀;
2、對部門人員進行管理,解決人員在接線中碰
到的問題并給予適時指導,保證業(yè)務過程的正常完
成;
3、負責與公司相應部門進行日常工作溝通交流;
4、構(gòu)建項目組健康、積極、向上、有凝聚力的
企業(yè)文化,增加人員穩(wěn)定性及團隊向心力;
5、根據(jù)工作量合理批復請假等出勤異常要求,
調(diào)控安排部門人員的休息、就餐、加班和培訓等事
宜;
6、不斷優(yōu)化項目組各項工作流程,提升工作效
率;
7、處理項目組各項日常管理工作,并協(xié)助客服
工作地點
地址:常州溧陽市常州-溧陽嘉士伯天目湖啤酒(江蘇)有限公司
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職位發(fā)布者
HR
上海龍渤物流有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海松江區(qū)莘磚公路518號17棟3f
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