職位描述
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崗位職責(zé):
1、組織制定部門的各項管理制度,負責(zé)制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督服務(wù)人員執(zhí)行;
2、全面負責(zé)服務(wù)中心日常管理工作,關(guān)注及提升業(yè)主的客戶滿意度,保證工作推進的效果;
3、業(yè)主回訪和重在突發(fā)事件的處理,定期走訪轄區(qū)內(nèi)業(yè)主,征求業(yè)主對服務(wù)管理工作的意見及改進建議,及時處理屬管理處責(zé)任范圍內(nèi)的重大突發(fā)事件,并及時跟蹤處理結(jié)果的落實情況;
4、負責(zé)組織物業(yè)服務(wù)管理費的收繳工作,保證費用按時、足額收繳;
5、負責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排,保證向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);定期對本部門員工進行培訓(xùn),提高其服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);定期巡查各崗位員工工作;
6、負責(zé)執(zhí)行轄區(qū)內(nèi)有償服務(wù)項目;負責(zé)與政府機關(guān)和其他外部單位的聯(lián)系工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,28-35周歲,性別不限;
2、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識,熟悉現(xiàn)代化物業(yè),熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)、運作模式和作業(yè)流程,同時對工程設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)具有一定了解;
3、有較強的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力;
4、具備建立項目各部門(條線)崗位責(zé)任、績效考核制度和人員激勵、團隊建設(shè)能力;
5、工作責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力;
6、大型物業(yè)經(jīng)理職位從業(yè)經(jīng)驗3年以上,持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。
1、組織制定部門的各項管理制度,負責(zé)制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督服務(wù)人員執(zhí)行;
2、全面負責(zé)服務(wù)中心日常管理工作,關(guān)注及提升業(yè)主的客戶滿意度,保證工作推進的效果;
3、業(yè)主回訪和重在突發(fā)事件的處理,定期走訪轄區(qū)內(nèi)業(yè)主,征求業(yè)主對服務(wù)管理工作的意見及改進建議,及時處理屬管理處責(zé)任范圍內(nèi)的重大突發(fā)事件,并及時跟蹤處理結(jié)果的落實情況;
4、負責(zé)組織物業(yè)服務(wù)管理費的收繳工作,保證費用按時、足額收繳;
5、負責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排,保證向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);定期對本部門員工進行培訓(xùn),提高其服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);定期巡查各崗位員工工作;
6、負責(zé)執(zhí)行轄區(qū)內(nèi)有償服務(wù)項目;負責(zé)與政府機關(guān)和其他外部單位的聯(lián)系工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,28-35周歲,性別不限;
2、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識,熟悉現(xiàn)代化物業(yè),熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)、運作模式和作業(yè)流程,同時對工程設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)具有一定了解;
3、有較強的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力;
4、具備建立項目各部門(條線)崗位責(zé)任、績效考核制度和人員激勵、團隊建設(shè)能力;
5、工作責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力;
6、大型物業(yè)經(jīng)理職位從業(yè)經(jīng)驗3年以上,持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。
工作地點
地址:鎮(zhèn)江潤州區(qū)遠洋香奈城
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李偉娟HR
遠洋億家物業(yè)服務(wù)股份有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
