應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-27 01:46:28
7524人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、熟練運(yùn)用天貓、京東，拼多多，抖音后臺基本操作和聊天工具，熟悉微信營銷，正常處理售前、售 中、售后咨詢，把咨詢顧客轉(zhuǎn)化成訂單，且能熱心服務(wù)；
2、熟練處理售前，售后問題，如查詢物流，產(chǎn)品疑問咨詢等；
3、協(xié)助客服主管或者運(yùn)營相關(guān)交待事務(wù)，積極完成每一件交待的事情；
4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷協(xié)助運(yùn)營對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘，不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率；
5、熟練運(yùn)用office對客服基本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作；
6、對銷售產(chǎn)品的管理和記錄；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職要求：
1、半年以上電商客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)或者熟悉食品類優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的應(yīng)變與溝通能力，接受三班倒；
1、熟練運(yùn)用天貓、京東，拼多多，抖音后臺基本操作和聊天工具，熟悉微信營銷，正常處理售前、售 中、售后咨詢，把咨詢顧客轉(zhuǎn)化成訂單，且能熱心服務(wù)；
2、熟練處理售前，售后問題，如查詢物流，產(chǎn)品疑問咨詢等；
3、協(xié)助客服主管或者運(yùn)營相關(guān)交待事務(wù)，積極完成每一件交待的事情；
4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷協(xié)助運(yùn)營對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘，不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率；
5、熟練運(yùn)用office對客服基本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作；
6、對銷售產(chǎn)品的管理和記錄；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職要求：
1、半年以上電商客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)或者熟悉食品類優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的應(yīng)變與溝通能力，接受三班倒；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都錦江區(qū)成都市錦江區(qū)工業(yè)園金石路376號
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
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