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1，有2年以上系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助客戶(hù)好地應(yīng)用系統(tǒng)，解決系統(tǒng)使用的問(wèn)題；
2，幫助客戶(hù)完成平臺(tái)的接入工作，幫助客戶(hù)順利進(jìn)入平臺(tái)開(kāi)始操作使用；
3，培訓(xùn)客戶(hù)有效使用平臺(tái)，快速回復(fù)并解決客戶(hù)在操作時(shí)遇到的問(wèn)題，并及時(shí)總結(jié)分享給其它客戶(hù)，促進(jìn)客戶(hù)間經(jīng)驗(yàn)的分享和共同成長(zhǎng)；
4，幫助客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)題分析并提供解決問(wèn)題的建議和方法；
5，收集平臺(tái)使用過(guò)程中的問(wèn)題和客戶(hù)建議，提出自己的建議，并及時(shí)反饋給公司加以改進(jìn)。
6、為客戶(hù)提供系統(tǒng)的應(yīng)用配置和培訓(xùn)；
7、了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)，向客戶(hù)提供業(yè)務(wù)開(kāi)展方法、項(xiàng)目推動(dòng)的應(yīng)用建議；
8、客戶(hù)關(guān)系管理，和售后客戶(hù)建立并維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)服務(wù)解決客戶(hù)使用問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品重購(gòu)
職位要求：
同上

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