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（五險(xiǎn)一金）銀行招接聽(tīng)客服文員
【主要職責(zé)】
通過(guò)電話(huà)形式解決客戶(hù)的來(lái)電咨詢(xún)，增值服務(wù)工作，通過(guò)系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議，并提供解決方案；
【職位要求】
1，22-35歲，大專(zhuān)以上（畢業(yè)證），溝通能力強(qiáng)；普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，能獨(dú)立解決問(wèn)題，愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作；
2，能熟練使用MS OFFICE軟件；
【薪酬待遇】
綜合薪資：4-7K，年終獎(jiǎng)勵(lì)、交通補(bǔ)貼，夜班補(bǔ)貼，，帶薪年假，公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
上五休二；早上7：00-凌晨01：30之間，（上班時(shí)間不超過(guò)8個(gè)小時(shí)，少量通宵班，晚10點(diǎn)后上下班提供出租車(chē)的發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，單人單次報(bào)銷(xiāo)上限60元）；（周末加班算1.5倍，法定節(jié)假日三倍）五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)：湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)濱江路195號(hào)長(zhǎng)沙廣發(fā)銀行大廈