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一、崗位職責(zé)：
1、及時響應(yīng)學(xué)院各類平臺（美團(tuán)等）的在線咨詢，提供專業(yè)、耐心解答；
2、必要時需要電話接聽和回訪400電話、信息流名單；
3、獲得意向?qū)W員有效信息（姓名 電話 意向校區(qū)等），并準(zhǔn)確錄入后臺系統(tǒng)；
4、運(yùn)營和發(fā)布QQ 微信 入駐店鋪相關(guān)課程信息、團(tuán)購評價訂單等，提高學(xué)員問詢量；
5、熟練使用辦公軟件，統(tǒng)計分析各類相關(guān)數(shù)據(jù)報表，定期上報；
6、跨部門協(xié)作，特別是與咨詢部門合作，促進(jìn)名單轉(zhuǎn)化。
7、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
二、任職要求：
1、統(tǒng)招?？埔陨蠈W(xué)歷 ，有相關(guān)平臺客戶咨詢對接經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、熟悉辦公自動化軟件應(yīng)用，打字速度快；
3、思路清晰、語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力，反應(yīng)機(jī)敏靈活；
4、有教育培訓(xùn)行業(yè)和招生咨詢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。