職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)及小程序進(jìn)行管理、故障檢測(cè)及排除;
2.微信群受理加盟商問題,盡快判斷故障并進(jìn)行排除;
3.接聽400客服電話,處理異常;
4.抖音店鋪客服問題處理;
5.有較好的抗壓能力,能及時(shí)處理用戶投訴并幫助用戶解決問題:
6.及時(shí)做好問題反饋;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
1.對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)及小程序進(jìn)行管理、故障檢測(cè)及排除;
2.微信群受理加盟商問題,盡快判斷故障并進(jìn)行排除;
3.接聽400客服電話,處理異常;
4.抖音店鋪客服問題處理;
5.有較好的抗壓能力,能及時(shí)處理用戶投訴并幫助用戶解決問題:
6.及時(shí)做好問題反饋;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、需要電話接聽經(jīng)驗(yàn)、電商工作經(jīng)驗(yàn)(淘寶/抖音/京東等)
2、全職,不接受兼職,居家辦公;
3、接受輪班,做五休二,一周排班一次。
工作地點(diǎn)
地址:蘇州姑蘇區(qū)平瀧路36號(hào)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張育暉HR
上海里易信息科技有限公司
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能源·水利
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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龍耀路175號(hào)(龍耀路地鐵站1號(hào)口步行300米)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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