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一、崗位職責(zé) 1. 聚焦外貿(mào)、金融、高校等KA客戶，以客戶資源為核心，負(fù)責(zé)外貿(mào)SaaS產(chǎn)品及解決方案拓展，跟進(jìn)客戶全生命周期，綁定KP，挖掘客戶價(jià)值。 2. 依托自有客戶資源開(kāi)展業(yè)務(wù)，多渠道挖掘潛在KA客戶，優(yōu)先實(shí)現(xiàn)自有客戶轉(zhuǎn)化，快速打開(kāi)市場(chǎng)。 3. 挖掘客戶痛點(diǎn)，傳遞產(chǎn)品核心價(jià)值，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源定制解決方案，跟進(jìn)落地，保障客戶滿意度。 4. 統(tǒng)籌投標(biāo)、商務(wù)談判，主導(dǎo)合同簽訂，完成銷售閉環(huán)，依托客戶資源達(dá)成業(yè)績(jī)及回款目標(biāo)。 5. 維護(hù)品牌口碑，響應(yīng)客戶訴求，同步市場(chǎng)及客戶反饋，為產(chǎn)品及方案優(yōu)化提供依據(jù)。 6. 分級(jí)管理KA客戶，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，定期輸出相關(guān)報(bào)告，支撐管理層決策。 7. 配合品牌建設(shè)；管理崗需帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)整合客戶資源、沖刺業(yè)績(jī)，沉淀銷售方法論。 二、崗位要求 1. 大專及以上，3年以上SaaS或解決方案銷售經(jīng)驗(yàn)；有外貿(mào)SaaS、B2B大客戶經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)領(lǐng)域客戶資源者優(yōu)先，無(wú)客戶資源慎投。 2. 有相關(guān)政企、高校合作經(jīng)驗(yàn)、熟悉外貿(mào)行業(yè)者優(yōu)先，能激活自有客戶資源，具備客戶維護(hù)拓展能力。 3. 具備優(yōu)秀開(kāi)拓、談判能力，能整合運(yùn)用客戶資源突破業(yè)績(jī)；能承受業(yè)績(jī)壓力者優(yōu)先。 4. 邏輯清晰、善溝通，能快速建立客戶信任，可接受出差；具備客戶資源長(zhǎng)效維護(hù)與拓展素養(yǎng)。