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崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)物業(yè)公共 / 閑置空間盤點(diǎn)、規(guī)劃與業(yè)態(tài)布局，***化空間利用率與商業(yè)價(jià)值；
統(tǒng)籌空間招商租賃、入駐 / 退場管理，洽談合作、簽訂合同，提升出租率與續(xù)約率；
監(jiān)督空間環(huán)境保潔、綠化維護(hù)及公共設(shè)施（水電、消防、電梯等）巡檢維修，處理客戶報(bào)修與投訴；
審核裝修方案合規(guī)性，監(jiān)管施工過程，確保符合物業(yè)規(guī)范與安全要求；
負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、租金等費(fèi)用核算與催收，保障收繳率達(dá)標(biāo)；
開發(fā)增值服務(wù)（如社群活動(dòng)、廣告位租賃等），拓展收入渠道，提升客戶滿意度；
排查空間安全隱患，制定應(yīng)急預(yù)案，處理突發(fā)情況，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；
統(tǒng)計(jì)運(yùn)營數(shù)據(jù)，編制報(bào)表，優(yōu)化運(yùn)營流程與成本控制。
任職要求
大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
1-3 年物業(yè)空間運(yùn)營、招商租賃或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)與消防規(guī)范；
具備良好的溝通談判、客戶關(guān)系維護(hù)能力，能高效處理糾紛與突發(fā)問題；
有空間規(guī)劃、增值服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟練使用物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS）者加分；
責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，具備創(chuàng)新思維與數(shù)據(jù)意識(shí)，能獨(dú)立推進(jìn)工作。