職位描述
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工作職責(zé):
1、用戶運營
1.1制定用戶分層、分群策略,設(shè)計會員/積分/成長體系,提升用戶粘性。
1.2分析用戶行為數(shù)據(jù),推動拉新、促活、防流失等關(guān)鍵動作。
1.3搭建用戶反饋渠道,優(yōu)化用戶服務(wù)流程。
2、內(nèi)容運營
2.1 策劃并輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(圖文、視頻、活動等),提升內(nèi)容傳播與轉(zhuǎn)化效果。
2.2 管理內(nèi)容矩陣(官網(wǎng)、社交媒體、社群等),維護品牌調(diào)性。
2.3 跟蹤內(nèi)容數(shù)據(jù)(閱讀量、分享率等),持續(xù)優(yōu)化策略。
3、活動運營
3.1策劃線上/線下活動(促銷、裂變、品牌活動等),提升用戶參與度。
3.2協(xié)調(diào)設(shè)計、開發(fā)、市場等部門推進活動落地,監(jiān)控活動ROI。
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動
4.1監(jiān)測核心指標(biāo)(DAU/MAU、轉(zhuǎn)化率、GMV等),輸出分析報告。
4.2通過A/B測試、用戶調(diào)研等方式優(yōu)化運營策略。
5、跨部門協(xié)作
5.1與產(chǎn)品、技術(shù)、市場團隊協(xié)作,推動運營需求優(yōu)先級落地。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳播、計算機、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗要求
2.1 1-3年互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗(應(yīng)屆生需相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷)。
2.2 熟悉主流運營工具(如數(shù)據(jù)分析工具、CRM系統(tǒng)、SEO/SEM等)。
職位福利:周末雙休、績效獎金、帶薪年假、五險一金、補充商業(yè)保險、高溫補貼、節(jié)日福利
工作地點
地址:杭州上城區(qū)杭州市-上城區(qū)-望江東路332號3號樓1002
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職位發(fā)布者
魏女士/..HR
浙江環(huán)晟保險經(jīng)紀有限公司
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保險
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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拱墅區(qū)密渡橋路1號浙商時代大廈b座611室
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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