1、負(fù)責(zé)線上各個(gè)渠道的在線客戶邀約、溝通與咨詢回復(fù)工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶信息的初步識(shí)別,記錄和管理分配工作; 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶信息的統(tǒng)計(jì)與分析工作; 4、收集、總結(jié)、分析產(chǎn)品推廣過程中的市場(chǎng)信息,提供建設(shè)性意見。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、打字速度快、熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具、文字表達(dá)能力良好; 3、有售前客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
可接受應(yīng)屆生實(shí)習(xí) 該崗位早中班:8:00-17:00 15:30-23:00 上五休二(周末輪休) 職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、定期體檢、帶薪年假、定期團(tuán)建、大牛帶隊(duì)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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