職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)所管轄車隊司機隊伍整體管理和運營工作;
2、負責(zé)車隊/項目的數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn),并及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
3、快速有效的挖掘和提升車隊業(yè)績,保障車隊司機的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務(wù)指標(biāo);
4、日常司機團隊維穩(wěn)與突發(fā)事件的應(yīng)對處理。完成上級部門安排的臨時工作。
5、建設(shè)穩(wěn)定、積極、正能量的團隊,給予團隊關(guān)懷和激勵;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上出行、交通運輸相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通能力和責(zé)任感,熟悉使用各類辦公軟件。
4、以奮斗者為先!
任職資格
大專以上,男女不限,有個網(wǎng)約車司機管理經(jīng)驗優(yōu)先,有過司機管理經(jīng)驗均可
有數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)敏感,能熟練使用辦公軟件
工作地點
地址:杭州拱墅區(qū)拱墅區(qū)滴滴出行司機中心(杭州經(jīng)緯天地店)滴滴司機中心(杭州經(jīng)緯天地店)
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職位發(fā)布者
0571..HR
浙江外企德科
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專業(yè)服務(wù)
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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西興地鐵站附近
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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