客服專(zhuān)員(上海）
5元以上
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)客戶(hù)委托訂單的管理工作，包括：訂單處理、分貨、打印提貨單等；
（2）負(fù)責(zé)***線(xiàn)的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，及時(shí)對(duì)收貨方進(jìn)行收貨提醒和收貨后電話(huà)回訪；
（3）滿(mǎn)足客戶(hù)的各種業(yè)務(wù)信息咨詢(xún)、查詢(xún)，制作日發(fā)運(yùn)跟蹤表；
（4）及時(shí)調(diào)查、處理日常運(yùn)作中的異常情況；會(huì)操作WMS優(yōu)先考慮。
職位要求：
（1）45歲以下，中專(zhuān)以上學(xué)歷，接受過(guò)物流管理、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及技巧方面的培訓(xùn)；
（2）一年以上同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
（1）負(fù)責(zé)客戶(hù)委托訂單的管理工作，包括：訂單處理、分貨、打印提貨單等；
（2）負(fù)責(zé)***線(xiàn)的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，及時(shí)對(duì)收貨方進(jìn)行收貨提醒和收貨后電話(huà)回訪；
（3）滿(mǎn)足客戶(hù)的各種業(yè)務(wù)信息咨詢(xún)、查詢(xún)，制作日發(fā)運(yùn)跟蹤表；
（4）及時(shí)調(diào)查、處理日常運(yùn)作中的異常情況；會(huì)操作WMS優(yōu)先考慮。
職位要求：
（1）45歲以下，中專(zhuān)以上學(xué)歷，接受過(guò)物流管理、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及技巧方面的培訓(xùn)；
（2）一年以上同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海嘉定區(qū)嘉定區(qū)興邦路333號(hào)
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職位發(fā)布者
曾小姐HR
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