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一、崗位職責(zé)：
1、客戶開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)化
（1）通過(guò)電話、微信、小紅書(shū)等方式邀約家長(zhǎng)參與試聽(tīng)課或公開(kāi)課，挖掘潛在客戶需求，完成招生目標(biāo)。02
（2）接待來(lái)訪家長(zhǎng)，提供個(gè)性化課程咨詢，分析學(xué)員英語(yǔ)水平并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，促成簽約和轉(zhuǎn)介紹。 02
（3）參與市場(chǎng)活動(dòng)（如講座、賽事），協(xié)助品牌推廣并拓展客戶積累。02 2、客戶維護(hù)
（1）定期回訪新簽學(xué)員及家長(zhǎng)，跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)展，提供售后服務(wù)，提升客戶滿意度。02
（2）維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄并分析市場(chǎng)反饋，優(yōu)化服務(wù)流程。02
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)
（1）協(xié)調(diào)新簽學(xué)員分班與課程安排。02 02
（2）參與內(nèi)部銷(xiāo)售培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售策略，提升專(zhuān)業(yè)能力。02
二、任職要求：
1、教育背景
（1）本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、教育學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，接受有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生。02
（2）英語(yǔ)能力要求：CET-6或流利口語(yǔ)優(yōu)先
2、***優(yōu)先
3、核心技能
（1）銷(xiāo)售能力：熟悉教育行業(yè)銷(xiāo)售流程，擅長(zhǎng)需求分析與轉(zhuǎn)化，具備抗壓能力。02
（2）溝通能力：親和力強(qiáng)，能與家長(zhǎng)建立信任，靈活應(yīng)對(duì)客戶疑慮。02 （3）技術(shù)能力：熟練使用Office軟件及CRM系統(tǒng)。02
4、職業(yè)特質(zhì)
（1）熱愛(ài)教育行業(yè)，認(rèn)同品牌理念。02
（2）具備服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，適應(yīng)靈活工作時(shí)間。
上班時(shí)間：周二-周五 下午13點(diǎn)-晚上21點(diǎn)
周六-周日 早上8點(diǎn)-晚上18點(diǎn)