2. 商家運(yùn)營與服務(wù) 定期拜訪重點(diǎn)商家,解決商鋪運(yùn)營問題。 監(jiān)測商家滿意度,制定改善方案并跟進(jìn)落地。收集行業(yè)動態(tài)及競品信息,每月輸出至少1份內(nèi)部簡報(bào) 管理商家服務(wù)期合同,負(fù)責(zé)商家的年度續(xù)費(fèi)談判。 挖掘商家增值需求(廣告投放、數(shù)據(jù)服務(wù)),推動二次合作。
任職要求: 1.本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.3~5年B2B電商平臺招商、運(yùn)營和客戶管理經(jīng)驗(yàn),家具及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 有成功招商案例,獨(dú)立完成年度招商目標(biāo)≥50家工廠商家或年招商GMV貢獻(xiàn)≥500萬元者優(yōu)先。 4. 具備優(yōu)秀的商家談判能力,有一定的方法論。 5. 熟悉B2B商城線上運(yùn)營工具,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化商家運(yùn)營策略,提升商家GMV。 6. 具備客戶服務(wù)意識。 7. 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏、強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向的工作環(huán)境。 8. 普通話流利,英語可作為工作語言者為加分項(xiàng)。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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