應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、制定非住項目群年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成；
2、指導非住項目群各業(yè)務的開展，對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查，確?，F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標達成；
3、根據(jù)非住項目群運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件；
4、監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務符合公司服務要求；
5、對非住項目群管理團隊進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊；
6、負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系；
7、策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談，每年至少2次，并做好相應的記錄；
8、定期向上級匯報項目客戶關系、業(yè)務品質(zhì)、團隊建設等相關工作，并提出改進建議；
9、完成上級領導交辦的臨時性工作和專項。
任職資格：
1、專科及以上，物業(yè)管理或酒店管理優(yōu)先，專業(yè)不限；
2、五年以上非住業(yè)態(tài)多項目管理經(jīng)驗，有品質(zhì)提升、經(jīng)營分析等實操經(jīng)驗；
3、熟悉江浙滬物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎知識；
4、精通物業(yè)服務非住業(yè)態(tài)各項運營管理工作，具備獨立處理及跟進日常管理事物的能力；
5、有強烈的進取心與高度的工作熱情，具有較好的親和力，良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）杭州-濱江區(qū)世茂之西湖世融商業(yè)中心-1幢403
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職位發(fā)布者
王女士HR
世茂天成物業(yè)服務集團有限公司
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