職位描述
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職責(zé):
1、向客人提供從入住至退房的全程接待服務(wù),為客人提供酒店活動及經(jīng)營場所的預(yù)約服務(wù)及行程安排工作。
2、代表酒店接收并及時處理酒店客人對酒店內(nèi)所有部門客人意見并及時向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反映,解答客人的咨詢。
3、協(xié)助各部門人員維系酒店與客人之間的良好關(guān)系。
要求:
1、向客人提供從入住至退房的全程接待服務(wù),為客人提供酒店活動及經(jīng)營場所的預(yù)約服務(wù)及行程安排工作。
2、代表酒店接收并及時處理酒店客人對酒店內(nèi)所有部門客人意見并及時向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反映,解答客人的咨詢。
3、協(xié)助各部門人員維系酒店與客人之間的良好關(guān)系。
要求:
1.具備出色的管理能力和團隊協(xié)作精神
2.能夠有效應(yīng)對突發(fā)狀況
3.對工作充滿熱情,有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識
工作地點
地址:湖州安吉縣湖州安吉縣云上草原國際山地旅游度假區(qū)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉爽HR
蘇州英格瑪服務(wù)外包股份有限公司
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中介服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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營輝路
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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