職位描述
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1:服務(wù)規(guī)劃:根據(jù)公司及銷售戰(zhàn)略目標(biāo)搭建本地服務(wù)網(wǎng)絡(luò);指導(dǎo)經(jīng)銷商進行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建、服務(wù)策略規(guī)劃與實施;
2:服務(wù)需求:負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)人員安排、新機交付與售后問題的處理,確保服務(wù)口碑;
3:備件管理:負(fù)責(zé)區(qū)域庫日常管理及盤點;根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品機型定期進行備件儲備;負(fù)責(zé)分析區(qū)域內(nèi)的備件需求,提升備件一次滿足率;
4:服務(wù)能力提升:協(xié)同培訓(xùn)經(jīng)理制定培訓(xùn)計劃,開展工程師及經(jīng)銷商工程師培訓(xùn);
5:服務(wù)收入:完成公司制定配軟服目標(biāo);
6:服務(wù)能力保證:負(fù)責(zé)本區(qū)域外籍人員招聘及培養(yǎng);負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)服務(wù)工程師人員安排;協(xié)助其他區(qū)域進行工程師流轉(zhuǎn);
7:價值信息收集:負(fù)責(zé)我司存量用戶信息收集、競品信息收集、質(zhì)量信息收集、改善提案信息收集。
工作地點
地址:濟南歷下區(qū)濟南-高新區(qū)鑫盛大廈1號辦公樓
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職位發(fā)布者
郭婷婷HR
濟南邦德激光股份有限公司
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機械制造·機電·重工
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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孫村新區(qū)飛躍大道與春博路交匯處北200米路東
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