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1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的安裝與設(shè)備調(diào)試等各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)處理/答疑客戶在使用過(guò)程中的問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品在使用端存在的問(wèn)題與改進(jìn)建議，負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)同行產(chǎn)品提出合理化建議。
4、考勤打卡、工作日志、月/季度計(jì)劃與績(jī)效考核評(píng)估、日常培訓(xùn)與訓(xùn)練等部門(mén)日常管理制度與要求的執(zhí)行。
5、參與部門(mén)內(nèi)的知識(shí)管理（提出產(chǎn)品改進(jìn)建議）、經(jīng)驗(yàn)萃取與知識(shí)分享。
6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)等。
知識(shí)技能
成套低壓柜開(kāi)關(guān)、10KV-35KV中壓柜、10KV-35KV充氣柜等產(chǎn)品，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品柜體安裝、電氣調(diào)試、交接試驗(yàn)、協(xié)助送電等具有一定的專業(yè)知識(shí)及技能。
能力素質(zhì)
1、能適應(yīng)全國(guó)高頻率出差工作。
2、在服務(wù)用戶時(shí)有一定的溝通能力和抗壓能力。
3、掌握辦公軟件基本技巧。