3年以上
本科
2026-03-13 12:12:29
476人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
任職要求：
1、本科及以上學歷，理工科背景
2、善于溝通，性格開朗，有服務意識，有較強的團隊責任感
3、有3年以上一線服務經驗
4、接受戶外服務場景，服從公司分配，接受周末調休
5、愛好戶外活動者優(yōu)先，熟悉航模、消費級無人機品，有航模飛行經驗者優(yōu)先，如無經驗則需要快速學會航?；静倏?br />6、持有C1駕駛證，良好的自我管理能力及學習能力
7、吃苦耐勞，能夠適應快節(jié)奏的工作方式，具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質
崗位職責：
※用戶體驗及培訓：
1、負責調研和評估用戶服務需求
2、負責收集用戶產品使用方面的反饋意見并記錄匯報
3、負責用戶現(xiàn)場的試飛指導或電話指導
4、參與編寫產品使用手冊和相關資料
※客服管理：
1、負責普通客服無法解決的客戶問題
2、負責網(wǎng)店開業(yè)前期客戶的飛機售后維修服務
3、負責收集客服工作中的問題并提供改善方案
4、負責管理客戶社群運營客服工作，負責管理操作企業(yè)微信賬號，如添加好友、一對一溝通和服務等
5、領導交辦的其他事務
1、本科及以上學歷，理工科背景
2、善于溝通，性格開朗，有服務意識，有較強的團隊責任感
3、有3年以上一線服務經驗
4、接受戶外服務場景，服從公司分配，接受周末調休
5、愛好戶外活動者優(yōu)先，熟悉航模、消費級無人機品，有航模飛行經驗者優(yōu)先，如無經驗則需要快速學會航?；静倏?br />6、持有C1駕駛證，良好的自我管理能力及學習能力
7、吃苦耐勞，能夠適應快節(jié)奏的工作方式，具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質
崗位職責：
※用戶體驗及培訓：
1、負責調研和評估用戶服務需求
2、負責收集用戶產品使用方面的反饋意見并記錄匯報
3、負責用戶現(xiàn)場的試飛指導或電話指導
4、參與編寫產品使用手冊和相關資料
※客服管理：
1、負責普通客服無法解決的客戶問題
2、負責網(wǎng)店開業(yè)前期客戶的飛機售后維修服務
3、負責收集客服工作中的問題并提供改善方案
4、負責管理客戶社群運營客服工作，負責管理操作企業(yè)微信賬號，如添加好友、一對一溝通和服務等
5、領導交辦的其他事務
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：蘇州昆山市昆山市千燈鎮(zhèn)汶浦路99號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊小姐HR
昆山斯達歐盛航空科技有限公司
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制造業(yè)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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千燈鎮(zhèn)汶浦路99號
