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崗位職責
1. 入戶指導跟蹤
嚴格按照項目既定的入戶指導計劃，全程陪同專業(yè)入戶指導人員前往中重度失能老人家中進行服務。
在入戶過程中，密切觀察指導人員與家屬及老人的互動情況，確保指導內容準確傳達，包括但不限于居家環(huán)境安全隱患檢查、個性化護理方案指導（如飲食計劃、壓瘡預防等），并記錄指導過程中的關鍵信息和問題。
協(xié)助入戶指導人員解答家屬在照護過程中遇到的簡單問題，對于復雜問題及時記錄并反饋給相關負責人。
2. 影像資料采集
負責在入戶過程中拍攝照片和視頻，以全面記錄入戶指導的實際情況。照片需涵蓋居家環(huán)境整體狀況、指導人員與家屬交流場景、關鍵指導操作瞬間等；視頻要清晰展示指導過程，包括重要知識講解、實操演示等環(huán)節(jié)。
確保拍攝的影像資料能夠準確反映入戶指導的重點內容和效果，為項目總結、成果展示以及后續(xù)跟蹤提供有力的視覺依據(jù)。同時，妥善保存和管理拍攝的原始資料，按照項目要求進行分類歸檔。
3. 入戶資料整理
入戶結束后，及時整理入戶過程中收集的各類資料，包括但不限于《入戶指導表》、拍攝的照片和視頻、家屬反饋意見等。
對整理好的資料進行詳細核對，確保信息的完整性和準確性。按照項目規(guī)定的格式和要求，將資料錄入電子系統(tǒng)或整理成紙質文檔，便于后續(xù)的查詢、統(tǒng)計和分析。
定期對入戶資料進行匯總和更新，建立完善的入戶資料檔案庫，為項目的評估和改進提供數(shù)據(jù)支持。
4. 家屬關懷問候
在入戶過程中，以熱情、真誠的態(tài)度與失能老人家屬進行溝通交流，表達對他們的關心和問候，了解他們在日常照護中面臨的困難和需求。
定期通過電話、短信或線上溝通等方式，對家屬進行回訪，詢問老人的身體狀況和家屬的照護情況，提供必要的心理支持和安慰，增強家屬的信心和積極性。
及時將家屬的合理需求和意見建議反饋給項目團隊，協(xié)調相關部門和人員為家屬提供幫助和解決方案，促進項目與家屬之間的良好互動和合作關系。
招聘要求
基本條件
年齡在22歲～38歲之間，身體健康，能夠適應戶外工作
具有良好的道德品質和職業(yè)操守，責任心強，對待工作認真負責、耐心細致，有愛心和同情心，尊重和關愛失能老人及其家屬。
具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與入戶指導人員、項目團隊成員以及家屬進行有效的溝通和協(xié)作。
教育背景與專業(yè)技能
大專及以上學歷，護理、社會工作、老年服務與管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
具備一定的攝影和視頻拍攝基礎，熟悉常見攝影設備（如相機、手機）的操作和使用，能夠拍攝出清晰、有代表性的照片和視頻。掌握基本的視頻剪輯和圖片處理軟件（如剪映、美圖秀秀等）的使用方法者優(yōu)先。
有一定的文字功底，能夠準確、清晰地記錄入戶過程中的信息和情況，撰寫簡潔明了的入戶報告和資料整理說明。
工作經(jīng)驗
有社區(qū)服務、養(yǎng)老服務、入戶調查等工作經(jīng)歷者優(yōu)先。熟悉入戶工作流程和規(guī)范，了解失能老人照護的基本知識和技能。
其他要求
在本地有穩(wěn)定居住場所者優(yōu)先，以便更好地適應項目的工作安排和入戶服務需求。
具備靈活的時間安排，能夠根據(jù)項目入戶指導計劃，在工作日、周末或節(jié)假日等時間參與入戶工作。
持有駕駛證且具備熟練的駕駛技能者優(yōu)先，方便在入戶過程中自行前往服務地點。