職位描述
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崗位職責:
1、 根據家庭渠道辦事處的年度計劃制定水站網點建設計劃并落實;
2、 根據家庭渠道辦事處戰(zhàn)略規(guī)劃主動推進轄區(qū)內網點模式轉變;
3、 持續(xù)提高和改進轄區(qū)水站服務質量,各項KPI指標的落實;
4、 對轄區(qū)內服務網點持續(xù)培訓,以達到公司服務要求;
5、 參與客戶全員開發(fā),轄區(qū)內客戶資料及客戶反饋信息收集整理并上報家庭渠道辦事處;
6、 轄區(qū)內服務網點風險控制,保障公司資金及資產安全;
7、 負責客戶異常訂單的跟蹤處理,確保當天無遺漏訂單;
8、 負責管轄區(qū)域服務網點的配送費用匯總核對,并上報核銷;
9、 負責管轄區(qū)域服務網點的各項事務溝通以及對突發(fā)事件的協調與處理
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)環(huán)球廣場A樓上海市浦東新區(qū)桃林路18號環(huán)球廣場
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職位發(fā)布者
尚先生HR
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