應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答客戶的咨詢和投訴；
2、處理客戶的日常事務(wù)，如繳費(fèi)、報(bào)修等；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
4、收集并反饋客戶意見，協(xié)助改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和耐心；
4、能夠熟練使用辦公軟件及基本的物業(yè)管理相關(guān)系統(tǒng)；
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海上海就近分配
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職位發(fā)布者
許怡雯HR
上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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長寧區(qū)水城南路17號
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