職位描述
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崗位職責(zé):
崗位的核心是通過電話與潛在客戶或現(xiàn)有客戶溝通,推廣聯(lián)通寬帶產(chǎn)品/服務(wù)并促成轉(zhuǎn)化,以下是其主要崗位職責(zé):
核心工作內(nèi)容
1. 客戶溝通與推廣:根據(jù)用戶寬帶需求,主動撥打外呼電話,介紹寬帶產(chǎn)品/服務(wù)的核心優(yōu)勢、價格、活動等信息,激發(fā)客戶興趣。
2. 需求挖掘與引導(dǎo):通過溝通了解客戶需求、痛點(diǎn)或潛在需求,結(jié)合寬帶產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行針對性推薦,引導(dǎo)客戶認(rèn)可產(chǎn)品價值。
3. 促成轉(zhuǎn)化與跟進(jìn):針對有意向的客戶,介紹購買流程、優(yōu)惠政策等,推動成交;對暫未成交的客戶做好記錄,定期回訪跟進(jìn)。
輔助性工作
- 記錄客戶信息:及時在系統(tǒng)中記錄客戶反饋、溝通結(jié)果、意向程度等,確保信息準(zhǔn)確。
- 學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識:熟悉所推廣的寬帶產(chǎn)品/服務(wù)細(xì)節(jié),以及行業(yè)相關(guān)信息,保證溝通時專業(yè)可信。
簡單來說,這個崗位需要通過高效的電話溝通,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際消費(fèi)者,同時做好客戶信息管理和業(yè)績達(dá)成。
任職要求:
1、性別不限,18歲-35歲,中職、大專及以上學(xué)歷,對銷售類工作有濃厚興趣;(優(yōu)秀者適當(dāng)放寬錄用條件)
2、專業(yè)不限,市場營銷類或有外呼銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力;
4、樂觀外向、擅長與人交往,具備良好的語言表達(dá)及人際溝通能力。
薪酬待遇:
1、綜合薪資3500元-8000元/月,底薪 提成 通信補(bǔ)貼,優(yōu)秀者月薪過萬;
2、按國家規(guī)定入職即簽勞動合同,并購買六險;
3、公平透明的晉升渠道,秉承的晉升觀念是內(nèi)部晉升,能者上;
4、企業(yè)專職培訓(xùn)師,為您提供專業(yè)的培訓(xùn),能迅速的幫助您提升銷售技巧、營銷策略。
工作區(qū)域:高新國際廣場C座(聯(lián)通辦公大樓)
工作時間:上五休二(輪休制)
崗位的核心是通過電話與潛在客戶或現(xiàn)有客戶溝通,推廣聯(lián)通寬帶產(chǎn)品/服務(wù)并促成轉(zhuǎn)化,以下是其主要崗位職責(zé):
核心工作內(nèi)容
1. 客戶溝通與推廣:根據(jù)用戶寬帶需求,主動撥打外呼電話,介紹寬帶產(chǎn)品/服務(wù)的核心優(yōu)勢、價格、活動等信息,激發(fā)客戶興趣。
2. 需求挖掘與引導(dǎo):通過溝通了解客戶需求、痛點(diǎn)或潛在需求,結(jié)合寬帶產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行針對性推薦,引導(dǎo)客戶認(rèn)可產(chǎn)品價值。
3. 促成轉(zhuǎn)化與跟進(jìn):針對有意向的客戶,介紹購買流程、優(yōu)惠政策等,推動成交;對暫未成交的客戶做好記錄,定期回訪跟進(jìn)。
輔助性工作
- 記錄客戶信息:及時在系統(tǒng)中記錄客戶反饋、溝通結(jié)果、意向程度等,確保信息準(zhǔn)確。
- 學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識:熟悉所推廣的寬帶產(chǎn)品/服務(wù)細(xì)節(jié),以及行業(yè)相關(guān)信息,保證溝通時專業(yè)可信。
簡單來說,這個崗位需要通過高效的電話溝通,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際消費(fèi)者,同時做好客戶信息管理和業(yè)績達(dá)成。
任職要求:
1、性別不限,18歲-35歲,中職、大專及以上學(xué)歷,對銷售類工作有濃厚興趣;(優(yōu)秀者適當(dāng)放寬錄用條件)
2、專業(yè)不限,市場營銷類或有外呼銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力;
4、樂觀外向、擅長與人交往,具備良好的語言表達(dá)及人際溝通能力。
薪酬待遇:
1、綜合薪資3500元-8000元/月,底薪 提成 通信補(bǔ)貼,優(yōu)秀者月薪過萬;
2、按國家規(guī)定入職即簽勞動合同,并購買六險;
3、公平透明的晉升渠道,秉承的晉升觀念是內(nèi)部晉升,能者上;
4、企業(yè)專職培訓(xùn)師,為您提供專業(yè)的培訓(xùn),能迅速的幫助您提升銷售技巧、營銷策略。
工作區(qū)域:高新國際廣場C座(聯(lián)通辦公大樓)
工作時間:上五休二(輪休制)
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)高新國際廣場-C座中國聯(lián)通辦公大樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張宛HR
四川通發(fā)電信股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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成都市高新區(qū)高新國際廣場
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
