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工作內(nèi)容： 1. 全國(guó)線下門店?duì)I銷活動(dòng)策劃與落地 圍繞全國(guó)線下門店業(yè)績(jī)目標(biāo)，統(tǒng)籌策劃并執(zhí)行全場(chǎng)景線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于： 門店促銷活動(dòng)，吸引用戶到店消費(fèi)； 品牌側(cè)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，提升門店行業(yè)影響力； 制定門店權(quán)益機(jī)制與客戶激勵(lì)方案，優(yōu)化到店體驗(yàn)，促進(jìn)用戶復(fù)購(gòu)與留存； 與線上用戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同推進(jìn)線下活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與復(fù)盤，確保線上引流與線下承接的順暢銜接。 2. 品牌與政企資源聯(lián)動(dòng) 對(duì)接品牌方、地方政府及行業(yè)資源，統(tǒng)籌跨品牌、政企聯(lián)動(dòng)的線下?tīng)I(yíng)銷項(xiàng)目，制定合作方案并推動(dòng)落地，強(qiáng)化門店與各方的協(xié)同效應(yīng)。 3. 線下服務(wù)體驗(yàn)提升與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 聚焦線下服務(wù)全流程體驗(yàn)，重點(diǎn)優(yōu)化到店接待、需求響應(yīng)、活動(dòng)核銷等線下環(huán)節(jié)，提升用戶到店滿意度； 聯(lián)動(dòng)線上用戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，明確線下客戶承接標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程，確保線上引流用戶的線下服務(wù)體驗(yàn)一致性； 聯(lián)動(dòng)門店團(tuán)隊(duì)制定線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)全國(guó)門店服務(wù)體驗(yàn)統(tǒng)一化。 4. 活動(dòng)效果追蹤與策略迭代 跟蹤線下活動(dòng)數(shù)據(jù)，輸出效果分析報(bào)告； 基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化線下活動(dòng)形式、權(quán)益機(jī)制及服務(wù)流程，持續(xù)提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效率與用戶體驗(yàn)。 任職資格： 1. 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上線下門店?duì)I銷或品牌聯(lián)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，有B端客戶運(yùn)營(yíng)、工業(yè)品行業(yè)線下?tīng)I(yíng)銷或服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 具備成功策劃并落地線下大型營(yíng)銷活動(dòng)、品牌聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目的案例，有跨團(tuán)隊(duì)（如線上運(yùn)營(yíng)）協(xié)同經(jīng)驗(yàn)者加分。 2. 能力要求 擅長(zhǎng)線下活動(dòng)策劃與資源整合，能獨(dú)立完成從方案設(shè)計(jì)到落地執(zhí)行的全流程，有品牌側(cè)線下聯(lián)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者加分； 具備用戶體驗(yàn)思維，能從用戶視角優(yōu)化服務(wù)流程與權(quán)益機(jī)制，提升到店滿意度； 掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具，能通過(guò)線下活動(dòng)數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化營(yíng)銷動(dòng)作與服務(wù)策略； 具備良好的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能高效與線上用戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)線上線下協(xié)同落地。 3. 其他要求 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，可高效聯(lián)動(dòng)全國(guó)門店、品牌方及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)推進(jìn)線下工作； 目標(biāo)導(dǎo)向，注重結(jié)果與體驗(yàn)并重，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，對(duì)線下?tīng)I(yíng)銷效果與用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)。