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薪資開(kāi)放！極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力！
三級(jí)綜合私立國(guó)際醫(yī)院，政企雙重背景加持，期待您的加入！
福利待遇:
1、提供豐厚安家費(fèi)、全新人才房、員工公寓、房補(bǔ)、員工餐廳＆餐飲補(bǔ)貼；
2、提供六險(xiǎn)二金：社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、公積金、企業(yè)年金；
3、提供交通補(bǔ)貼、節(jié)日慰問(wèn)金、生日禮金、結(jié)婚禮金、高溫補(bǔ)貼、免費(fèi)體檢、員工特殊情況補(bǔ)助、單身聯(lián)誼、帶薪年假、年度體檢、內(nèi)部診療福利優(yōu)惠、E-CLUB、住院探視、員工活動(dòng)中心。
任職要求：
1、醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、醫(yī)療管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上，碩士/MBA優(yōu)先；
2、8年以上健康體檢行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有三級(jí)醫(yī)院體檢中心或高端私立體檢機(jī)構(gòu)（如美年、瑞慈、國(guó)康、和睦家）負(fù)責(zé)人經(jīng)歷；
3、熟悉體檢行業(yè)全流程（套餐設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)獲客、檢后管理），有企業(yè)大客戶(hù)資源者加分；
4、需具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資格，熟悉ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；
5、能結(jié)合市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)特色體檢產(chǎn)品（如職場(chǎng)減壓、心血管深度篩查）；
崗位職責(zé)：
1、 制定體檢中心年度及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院定位設(shè)計(jì)差異化體檢產(chǎn)品（如高端全科體檢、腫瘤早篩、基因檢測(cè)、企業(yè)團(tuán)檢等）；
2、 優(yōu)化體檢服務(wù)流程（預(yù)約-檢查-報(bào)告-隨訪(fǎng)），提升客戶(hù)體驗(yàn)；
3、 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（日均接待量、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度），定期調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略；
4、 建立標(biāo)準(zhǔn)化體檢操作規(guī)范（如影像檢查、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、醫(yī)師問(wèn)診），確保結(jié)果準(zhǔn)確性和隱私保護(hù)；
5、 監(jiān)督醫(yī)療設(shè)備維護(hù)及質(zhì)控（如CT、MRI、超聲），協(xié)調(diào)三甲醫(yī)院專(zhuān)家資源支持疑難報(bào)告解讀；
6、 處理醫(yī)療糾紛與投訴，完善應(yīng)急預(yù)案（如客戶(hù)突發(fā)疾病、誤診爭(zhēng)議）；
7、維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系（企業(yè)HR、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、高端社群），開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期合作渠道；
8、管理客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，推動(dòng)健康干預(yù)和二次轉(zhuǎn)化（如異常指標(biāo)隨訪(fǎng)、專(zhuān)科轉(zhuǎn)診）；
9、組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)（體檢醫(yī)師、護(hù)士、客服、銷(xiāo)售），制定績(jī)效考核方案（如客戶(hù)評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)量掛鉤）；
10、協(xié)調(diào)與醫(yī)院臨床科室、檢驗(yàn)科、影像科的資源對(duì)接，確保檢后服務(wù)閉環(huán)；