住宅物業(yè)客服主管
面議
蘭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
蘭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
2301人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.全面負(fù)責(zé)客服部服務(wù)目標(biāo)、計(jì)劃，及職責(zé)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2.負(fù)責(zé)本部門員工的相關(guān)管理，培訓(xùn)、考核；
3.負(fù)責(zé)客戶全生命周期服務(wù)方案及滿意度轉(zhuǎn)化工作的實(shí)施；
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查部門各類費(fèi)用的收取及指標(biāo)達(dá)成；
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、解決業(yè)戶的各類疑難投訴，對(duì)所投訴內(nèi)容予以分析，并按公司要求及時(shí)給予業(yè)戶回復(fù)，定期收集業(yè)戶意見、建議，并反饋至各部門及主管領(lǐng)導(dǎo)；
6.負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心的報(bào)事、管理、投訴周報(bào)、月報(bào)等編制；
7.完成上級(jí)交辦的其他工作。
2.負(fù)責(zé)本部門員工的相關(guān)管理，培訓(xùn)、考核；
3.負(fù)責(zé)客戶全生命周期服務(wù)方案及滿意度轉(zhuǎn)化工作的實(shí)施；
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查部門各類費(fèi)用的收取及指標(biāo)達(dá)成；
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、解決業(yè)戶的各類疑難投訴，對(duì)所投訴內(nèi)容予以分析，并按公司要求及時(shí)給予業(yè)戶回復(fù)，定期收集業(yè)戶意見、建議，并反饋至各部門及主管領(lǐng)導(dǎo)；
6.負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心的報(bào)事、管理、投訴周報(bào)、月報(bào)等編制；
7.完成上級(jí)交辦的其他工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘭州七里河區(qū)蘭州七里河區(qū)保利大都匯
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司保利時(shí)代藝術(shù)中心售樓部
相似職位
-
江陰文林肯德基服務(wù)員（時(shí)間自由，多勞多得） 2000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限肯德基有限公司
-
機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南通力威機(jī)械有限公司
-
英文課程主管（幼兒園） 15000-20000元3年以上 本科昆山康橋?qū)W校
-
姑蘇萬寶國際新店開業(yè)招營業(yè)員 6000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限上海添璽企業(yè)服務(wù)有限公司
-
招外賣9千有車住配電車 8000-12000元不限 不限蘇州黑閃信息技術(shù)有限公司
-
石牌招送餐員月入9千 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限常州行知云商食品有限公司
