職位描述
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一、制定銷售策略與計劃
1. 根據(jù)市場動態(tài)、競爭對手及酒店實際情況,制定并執(zhí)行酒店的銷售策略和計劃。
2. 分析市場趨勢,預測市場需求,制定相應的銷售目標和策略。
3. 定期評估銷售業(yè)績,對銷售策略進行調整和優(yōu)化。
4. 拓展公司商務客戶客源,提升酒店入住率。
二、客戶關系的建立與維護
1. 與客戶建立良好的關系,通過優(yōu)質的服務、細心的溝通和關注客戶的需求,增加客戶的忠誠度和回頭率。
2. 處理客戶的咨詢和問題,包括酒店房間預訂、客戶需求及意見反饋等。
3. 定期拜訪重要客戶,收集客戶需求和市場信息,以提升客戶滿意度和酒店的業(yè)績。
三、與其他部門的溝通與協(xié)調
1. 與酒店的前臺、客房、餐飲、康樂等部門保持良好的溝通和協(xié)調,確保為客戶提供優(yōu)質的服務。
2. 與市場營銷部配合,策劃和組織各種促銷活動和宣傳活動。
3. 向其他部門及時反饋客戶需求和市場信息,促進部門之間的合作和信息共享。
四、業(yè)績考核與匯報
1. 對自己的銷售業(yè)績進行定期考核和總結,及時發(fā)現(xiàn)問題并制定改進措施。
2. 向上級匯報工作進展和業(yè)績情況,提供市場分析和銷售數(shù)據(jù)等信息。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上酒店銷售經(jīng)驗;
3、較強的市場開拓能力,有酒店客戶資源或旅行社資源優(yōu)先考慮;
4、工作認真負責,耐心細致,有良好的溝通能力、服務意識及團隊合作意識。
工作地點
地址:青島市北區(qū)青島-市北區(qū)東方貿(mào)易大廈
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職位發(fā)布者
黃曉峰HR
上海蘇科企業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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潮陽區(qū)和平鎮(zhèn)人民政府

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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
