應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1、售后服務(wù)中心熱線電話的接聽并記錄相關(guān)信息；
2、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；
3、客戶資料的日常維護(hù)與管理；
4、整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門；
5、客戶意見的收集與反饋；
6、售后服務(wù)文件的整理、存檔。
任職要求:
1、26周歲以下，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3、計算機(jī)熟練操作。
1、售后服務(wù)中心熱線電話的接聽并記錄相關(guān)信息；
2、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；
3、客戶資料的日常維護(hù)與管理；
4、整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門；
5、客戶意見的收集與反饋；
6、售后服務(wù)文件的整理、存檔。
任職要求:
1、26周歲以下，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3、計算機(jī)熟練操作。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：無錫江陰市新橋鎮(zhèn)新華路8號海瀾之家集團(tuán)股份有限公司
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
海瀾之家
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服裝/鞋包/皮具
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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大橋北路302號太平商場一樓1F-A40號商鋪
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