職位描述
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崗位描述:
1.負(fù)責(zé)海外品牌客戶的市場質(zhì)量管理和客戶質(zhì)量滿意度提升工作;
2.負(fù)責(zé)海外品牌客戶品售后及客訴的接收,與售前、售后崗位協(xié)作組織分析整改及回復(fù);
3.負(fù)責(zé)海外品牌客戶質(zhì)量訴求及VOC收集,并分析提出改善及應(yīng)對方案;
4.負(fù)責(zé)海外品牌客戶日常質(zhì)量關(guān)系維護(hù),客戶審核等工作;
5.完成崗位指標(biāo),并承接部門主管分配其他事項(xiàng);
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具備3年及以上顯示行業(yè)或其他消費(fèi)類電子行業(yè)客戶質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立處理市場客訴問題,從客戶質(zhì)量視角推動(dòng)公司內(nèi)部持續(xù)改善與組織能力建設(shè),提升客戶滿意度;
3.具備良好的組織協(xié)調(diào)能力;
4.加分項(xiàng)是英語口語;
工作地點(diǎn)
地址:廣州黃埔區(qū)(廣州開發(fā)區(qū))廣州-黃埔區(qū)CVTE第二產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
HR
廣州視源電子科技股份有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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廣東省廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城科珠路192號
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