職位描述
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工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的客戶投訴應(yīng)對工作;
2.負(fù)責(zé)公司的客戶現(xiàn)場支持工作及大客戶服務(wù)工作;
3.支持銷售開拓市場,滿足客戶質(zhì)量要求及客戶調(diào)查表對應(yīng);
4.負(fù)責(zé)公司客戶質(zhì)量信息建檔及客戶質(zhì)量方面滿意度的調(diào)查;
5.跟進(jìn)客戶質(zhì)量議題并反饋;定期輸出客戶使用產(chǎn)品的質(zhì)量分析報(bào)告;
6.每周向部門主管匯報(bào)客戶質(zhì)量問題及解決進(jìn)程;
任職資格:
1.統(tǒng)招工科類專業(yè),具有品質(zhì)、市場營銷的工作背景的專業(yè)可放寬;
2.解ISO9001、IATF16949體系的基礎(chǔ)知識(shí),相關(guān)工作一年及以上經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力、具有一定的抗壓能力、能夠主動(dòng)承擔(dān)崗位職責(zé)、認(rèn)同大和公司經(jīng)營的企業(yè)文化;
4.具備一定的英語溝通能力。
1.負(fù)責(zé)公司的客戶投訴應(yīng)對工作;
2.負(fù)責(zé)公司的客戶現(xiàn)場支持工作及大客戶服務(wù)工作;
3.支持銷售開拓市場,滿足客戶質(zhì)量要求及客戶調(diào)查表對應(yīng);
4.負(fù)責(zé)公司客戶質(zhì)量信息建檔及客戶質(zhì)量方面滿意度的調(diào)查;
5.跟進(jìn)客戶質(zhì)量議題并反饋;定期輸出客戶使用產(chǎn)品的質(zhì)量分析報(bào)告;
6.每周向部門主管匯報(bào)客戶質(zhì)量問題及解決進(jìn)程;
任職資格:
1.統(tǒng)招工科類專業(yè),具有品質(zhì)、市場營銷的工作背景的專業(yè)可放寬;
2.解ISO9001、IATF16949體系的基礎(chǔ)知識(shí),相關(guān)工作一年及以上經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力、具有一定的抗壓能力、能夠主動(dòng)承擔(dān)崗位職責(zé)、認(rèn)同大和公司經(jīng)營的企業(yè)文化;
4.具備一定的英語溝通能力。
工作地點(diǎn)
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))杭州市濱江區(qū)濱康路668號(hào)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
杭州大和熱磁電子有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
濱康路668號(hào)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
