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崗位職責：

1、門店運營管理：
負責門店日常運營管理，確保門店高效運轉(zhuǎn)，提升顧客滿意度。
監(jiān)督門店陳列、庫存管理及產(chǎn)品周轉(zhuǎn)，確保產(chǎn)品展示符合公司標準。
2、銷售目標達成：
制定并執(zhí)行門店銷售計劃，確保完成月度、季度及年度銷售目標。
分析銷售數(shù)據(jù)，執(zhí)行公司差異化的促銷策略及會員活動。
3、團隊管理：
負責門店員工的招聘、培訓、考核及日常管理，打造高效、專業(yè)的銷售團隊。
定期組織產(chǎn)品知識、銷售技巧及客戶服務(wù)培訓，確保員工熟練掌握。
4、客戶關(guān)系維護及拓展：
建立并維護與周邊社區(qū)、企業(yè)客戶及會員的長期合作關(guān)系，提升復購率。
處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保顧客體驗及品牌形象。
5、市場與競品分析：
收集市場動態(tài)及競品信息，提出產(chǎn)品優(yōu)化或營銷活動建議。
6、合規(guī)與安全：
確保門店運營符合保健食品安全法規(guī)。
任職要求：
1、教育背景：
大專及以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理、食品科學或相關(guān)專業(yè)；
2、工作經(jīng)驗：
3-5年以上零售行業(yè)運營管理經(jīng)驗，有會員運營管理經(jīng)驗，有中藥、滋補品、保健品經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、技能要求：
較強的銷售目標導向和數(shù)據(jù)分析能力。
優(yōu)秀的團隊管理及溝通協(xié)調(diào)能力。
熟練使用辦公軟件（Excel/PPT）及門店管理系統(tǒng)。
4、個人素質(zhì)：
責任心強，能適應(yīng)門店工作環(huán)境。廈門本地人或至少在廈門工作生活五年以上；